Dbamy o to, aby nasze programy działały niezawodnie i uwzględniały aktualny stan przepisów prawnych.

Korzyści z posiadania opieki serwisowej

opieka serwisowa - aktualizacja oprogramowania
AKTUALIZACJA OPROGRAMOWANIA
  • aktualizacja programu oraz posiadanej bazy normatywnej poprzez serwis internetowy uwzględniająca aktualne akty prawne,
  • dostęp do najnowszych funkcjonalności oprogramowania.
opieka serwisowa - serwis techniczny
SERWIS TECHNICZNY
  • pomoc przy instalacji, wdrożeniu i użytkowaniu programu.
opieka serwisowa - wsparcie merytoryczne
WSPARCIE MERYTORYCZNE
  • doradztwo w zakresie obsługi programu i jego funkcjonalności,
  • pomoc w doborze katalogów i nakładów rzeczowych oraz informatorów cenowych,
  • możliwość zgłaszania sugestii dotyczących funkcjonalności i działania programu,
  • konsultacje telefoniczne z wykorzystaniem możliwości zdalnego dostępu do komputera użytkownika na którym zainstalowano program Rodos.
opieka serwisowa - teleserwis
TELESERWIS
  • konsultacje telefoniczne z wykorzystaniem możliwości zdalnego dostępu do komputera użytkownika na którym zainstalowano program Rodos.
opieka serwisowa - możliwość rabatów
RABATY NA ZAKUPY NASZYCH PRODUKTÓW

Usługa opieki serwisowej jest ważna przez 12 miesięcy od daty zakupu programu i dotyczy aktualnej wersji programu. W przypadku starszej wersji programu prosimy o kontakt z biurem.