Dbamy o to, aby nasze programy działały niezawodnie i uwzględniały aktualny stan przepisów prawnych.
Jakie korzyści daje opieka serwisowa
AKTUALIZACJA OPROGRAMOWANIA
- aktualizacja programu oraz posiadanej bazy normatywnej poprzez serwis internetowy uwzględniająca aktualne akty prawne,
- dostęp do najnowszych funkcjonalności oprogramowania.
ZDALNE POŁĄCZENIE SERWISOWE
- konsultacje telefoniczne z wykorzystaniem możliwości zdalnego dostępu do komputera użytkownika na którym zainstalowano program Rodos.
WSPARCIE MERYTORYCZNE
- doradztwo w zakresie obsługi programu i jego funkcjonalności,
- pomoc w doborze katalogów i nakładów rzeczowych oraz informatorów cenowych,
- możliwość zgłaszania sugestii dotyczących funkcjonalności i działania programu,
SERWIS TECHNICZNY
- pomoc przy instalacji, wdrożeniu i użytkowaniu programu.
RABATY NA ZAKUPY NASZYCH PRODUKTÓW
Usługa opieki serwisowej jest ważna przez 12 miesięcy od daty zakupu programu i dotyczy aktualnej wersji programu.
W przypadku starszej wersji programu prosimy o kontakt z biurem.